Абоненты МТС могут подтвердить данные через МФЦ
Абоненты МТС в Севастополе теперь могут обратиться многофункциональный центр, чтобы подтвердить свои персональные данные.
Дополнительная помощь в первую очередь организована для людей преклонного возраста, у которых нет возможности сделать это самостоятельно. Обратиться можно в любое отделение МФЦ. Об этом сообщили в пресс-службе Правительства Севастополя.
Достоверность персональных данных мобильные операторы обязаны отслеживать в соответствии с федеральным законом «О связи». При проверке устанавливаются фамилия, имя, отчество, дата рождения и другие паспортные данные абонентов. Эти требования находится на контроле надзорных органов потому, что именно с неподтверждённых телефонов звонят мошенники.
Напомним, накануне в Севастополе обеспокоенные пользователи мобильной связи МТС выстроились в очередь возле Центра обслуживания абонентов на улице Очаковцев . Всё из-за того, что им пришло сообщение о необходимости подтвердить свои персональные данные или через 2 недели номер будет заблокирован. Но за это с них потребовали деньги — от 500 до 5 000 рублей.
«Мне девушка, которая здесь работает, сказал, что это не официальный, а франшиза. Все услуги здесь платные. Минимальная услуга, если всё в порядке с паспортными данными, нет никакой ошибки, — от 500 рублей и выше», – рассказали севастопольцы.
«Подтверждение не в такой же форме. Ну, в электронном виде или ещё как-то, я не знаю. Но не вот такое вот творить и не за деньги. Правильно пенсионеры, я сам пенсионер, у меня, что 5 000 лишних», – говорят местные жители.
В колл-центре МТС журналистам нашего телеканала сообщили, что подтверждение персональных данных бесплатное. Но сделать это в Центре обслуживания абонентов в Севастополе нельзя: офис — неофициальный.
Севастопольцы, среди которых большая часть пенсионеры, обратились за помощью к сенатору Российской Федерации Екатерине Алтабаевой. Люди подробно изложили суть проблемы и попросили разобраться. Сенатор написала обращение в прокуратуру Севастополя — правоохранители взяли ситуацию на контроль.
