Сбербанк повысил первоначальный взнос по ипотеке
Клиенты Сбербанка пожаловались на неосновательное повышение первого взноса по ранее одобренным заявкам на жилищные кредиты до 35%. У некоторых заемщиков взнос вырос вдвое, оплатить такую сумму не каждому под силу.
Как рассказали риэлторы, сотрудничающие с банком, таких ситуаций уже около тысячи. Формально банк имеет право изменить условия до подписания договора. Но эксперты считают такую практику несправедливой к клиентам, которые могли уже серьезно потратиться на оформление ипотеки, пишет Коммерсантъ.
Клиенты Сбербанка оставляют множество отзывов с жалобами на увеличение первого взноса по одобренным ипотечным заявкам на портале «Банки.ру». По словам граждан, банк сначала одобрил заявку со взносом 15-20%, а на следующем этапе оформления он составил уже 35%. Многие люди к этому моменту уже понесли расходы на подготовку сделки, например, передали залог продавцу, оплатили экспертную оценку и услуги риэлтора и др.
Юристы поясняют, что действия кредитной организации соответствуют закону. Поскольку предварительное одобрение ипотеки - это еще не подписанный договор с согласованными существенными условиями. Поэтому до его заключения условия могут быть изменены.
К тому же даже в окончательном решении банка по кредиту внесено условие, дающее банку право отказать в кредите, если сведения клиента изменятся или не подтвердятся в день сделки.
Эксперты поясняют, что повышение первого взноса в ипотеке уменьшает риски банка. Однако правозащитники называют такие действия недобросовестными. Их даже можно отнести к злоупотреблению правом, так как они вводят в заблуждение клиента, отмечают юристы.
«Но сложность положения заемщиков по ипотечным кредитам в подобных ситуациях заключается в отсутствии прямого нарушения банком какого-либо положения закона или договора. Чтобы пресечь такую практику, требуется внесение дополнений в законодательство о защите прав потребителей в части регулирования прав и обязанностей сторон на преддоговорной стадии», - признают эксперты.
Центробанк не видит в такой практике нарушения закона, так как изменения происходят до подписания договора. Ранее Сбербанк уже пользовался ею, когда отменял одобренные по низким ставкам заявки после повышения ключевой ставки ЦБ.
В начале марта россияне за два дня вложили в Сбербанк 1 трлн рублей. Граждане вложили в Сбербанк за апрель 500 млрд рублей.
Клиенты Сбербанка с апреля уже не могут перевести валюту за границу.
Сбер вводит комиссию за переводы на карты сторонних банков.