При горздраве заработала WhatsApp-приёмная
Пожаловаться на работу врачей можно будет через WhatsApp-приёмную. Она заработала в при департаменте здравоохранения Севастополя.
Её номер - +7-978-254-03-03, при этом, мессенджер не заменяет прежние единые телефоны – 103 или 112, а служит исключительно для решения проблем своевременного оказания медицинской помощи, в WhatsApp-приёмную стоит обращаться, к примеру, если врач опоздал на вызов либо вовсе не приехал, в то время как у больного высокая температура.
"Принимаются только текстовые сообщения – никаких ни аудио, ни звонков не принимается. Сегодня в тестовом режиме мы запускаем, и по вашему поручению завтра с 8.00 в полном режиме работаем, функционал запускаем", - объявил и.о. директора департамента общественной безопасности Алексей Краснокутский.
По словам Алексея Краснокутского, в сообщении необходимо указать фамилию, имя и отчество заявителя, дату рождения и контактный телефон, адрес и тезисно изложить суть проблемы. СМС принимают ежедневно с 8:00 до 21:00. Те, что поступят ночью будут обрабатывать на следующее утро – до 10.00.