В Севастополе создан чат-бот для жалоб на отопление
Для оперативного решения проблем с отоплением в квартирах севастопольцев Госжилнадзор создал специальный чат-бот в Telegram.
В нём жители могут оставить заявку, которая автоматически передаётся в управляющую компанию. Ход исполнения каждой заявки находится на постоянном контроле у Госжилнадзора.
Если управляющая компания не среагирует, то чат-бот @sevgzhn_teplo_bot предложит заявителю направить официальное обращение в Госжилнадзор для принятия административных мер.