Wildberries: штрафов за возврат товаров нет
В компании опровергли информацию, что при сумме выкупа менее 40 тысяч рублей будут взыматься деньги за возврат товара.
Заявлению предшествовала публикация Forbes со ссылкой на новую памятку для сотрудников о новых условиях возврата товара.
"В компании опровергли появившуюся информацию в Forbes о требуемой сумме покупок и доле возвратов для бесплатной обратной доставки товаров - она не соответствует действительности, источник издания ввел в заблуждение читателей", - говорится в сообщении Wildberries.
В личных кабинетах пользователей сейчас появился новый раздел, в котором есть вся информация о покупках, в том числе и о доле возвратов товаров и сумме выкупа. Здесь же можно получить сведения об условиях отказа, пишет РИА "Новости".
В конце марта компания запустила поддержку продавцов в виде снижения комиссии на 3-5%. После резкого скачка цен в России начали фиксировать некоторый "отскок". Офисная бумага подешевела на 30%, средства женской гигиены - на 15%. Стоимость детских смесей снизилась на 13%, подгузников - на 17%.
Украина ввела санкции против Wildberries и богатейшей женщины России. Президент Владимир Зеленский подписал указ, который предусматривает блокировку активов, запрет на вывод капиталов за рубеж, а также другие ограничения в отношении физлиц и компаний из черного списка.
