Отзыв о работе врача обернулся судом в Севастополе
Комментарий пациента о работе врача обернулся судебным разбирательством в Севастополе. Мужчина оставил отзыв, в котором усомнился в компетентности доктора после того, как тот поставил ошибочный, по мнению пациента, диагноз и рекомендовал операцию. Другой специалист того же медучреждения её отменил.
Суд признал комментарий пациента порочащим честь, достоинство и деловую репутацию доктора и обязал удалить отзыв. Пациент должен выплатить врачу 15 тысяч рублей компенсации, компания-владелец платформы — ещё 5 тысяч. Также ответчиков обязали оплатить почти 11 тысяч рублей судебных расходов и опубликовать опровержение.
«Была назначена судебно-лингвистическая экспертиза, которая определила отзыв, выраженным, как в форме утверждения, так и в форме мнения и оценочных суждений, которые не могут быть предметом судебной защиты по закону. И мы отстаивали позицию пациента с самого начала, говорили о том, что он ни в чём не виноват. Он обратился к врачу, который поставил ему диагноз и назначил лечение, которое в последствии не помогало», — отметила ведущий юрист судебной практики компании Тамара Тимошенко.
Лечение, которое назначил второй врач, пациенту помогло, заявила юрист Тамара Тимошенко. Поэтому он и был вправе выразить свою негативную позицию относительно настойчивого направления на обследование и операцию другим медиком, подчеркнула Тамара Тимошенко. Дело дошло до апелляции. На рассмотрение жалобы в Севастопольский городской суд ни врач, ни сам пациент не явились. Заседание прошло с участием лишь их юристов.
«Суд вынес интересное, но всё же несправедливое решение. Его вердикт был следующим: все требования, которые были предъявлены пациенту, вот в этих требованиях врачу было отказано. И хотя бы поэтому мы уже рады. Однако сохраняется позиция, при которой отзыв всё-таки является не соответствующим действительности и порочащим деловую репутацию доктора. К сожалению, такая ситуация с подачей и предъявлением исков по поводу удаления отзывов достаточно частая. Это очень огорчает, потому что врачи должны стремиться к тому, чтобы слышать и слушать своих пациентов», — поделилась ведущий юрист судебной практики компании Тамара Тимошенко.
Комментарий по решению Севастопольского городского суда должен быть удалён, а фирмой — выплачена компенсация в 5 тысяч рублей. Будет ли подана кассационная жалоба, пока неизвестно. От общения с журналистами «Первого Севастопольского» юрист доктора отказалась. Отметив, что ни она ни ее клиент давать комментарии не будут.
