Глава Booking.com уволил тысячи работников видеообращением
Гленн Фогель сократил около 3 тыс. человек, предложив перейти на временный аутсорсинг в компанию Majorel. Об этом им стало известно после просмотра видео с его заявлением.
В компании такой шаг объяснили реорганизацией. Сокращенные сотрудники службы поддержки могут перейти на работу в Majorel, подписав контракт на 6 месяцев. Альтернативных вариантов людям не предложили. Это второе массовое увольнение компании за два года, сообщает NL Times.
Голландская компания имеет 14 центров обслуживания клиентов по всему миру. В ближайшие месяцы 12 из них передадут в люксембургскую Majorel, в которой уже работает почти 67 000 человек по всему миру.
"Booking.com сохранит свои внутренние центры поддержки в Амстердаме и Манчестере (Великобритания)", - сообщает Majorel в своем заявлении. «Это позволит Booking.com уделять больше внимания стратегическим областям конкурентных преимуществ, продолжая при этом предоставлять поддержку клиентам и партнерам».
Многие сотрудники обеспокоены тем, что они потеряют выходные пособия, если откажутся работать в Majorel. Некоторые опасаются, что их заработная плата будет ниже.
В настоящее время на Booking.com работает около 5000 сотрудников службы поддержки клиентов, это треть от всего штата компании. У компании было 17 500 сотрудников, когда было объявлено о сокращении 4000 рабочих мест в августе 2020 года через полгода после начала пандемии коронавируса в Нидерландах.
Сообщается, что во время пандемии компания получила 100 млн евро государственной помощи, в том числе 65 млн от Нидерландов. После выплаты десятков млн евро премий небольшому числу руководителей своей американской холдинговой компании, разгорелся скандал. В результате Booking.com обещала вернуть деньги голландскому бюджету.
В 2019 году прибыль компании составила 4,6 млрд евро.
Пресс-секретарь компании в своем комментарии NL Times не гарантировал трудоустройство работников по истечение полугодовых контрактов.
Минтруд советует отправить работников на «удалёнку». Российским работодателям советуют перевести на дистанционный режим труда максимальное количество сотрудников.